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网购衣服脏了顾客洗了怎么办

吴亮律师2025-08-14江山市专业刑事律师

衣服网购回来脏了,建议先与卖家沟通协商,看是否能退换。衣服弄脏属不当行为,依据《民法典》需担责。
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网购衣服脏处理如下:1. 轻微污渍,尝试自行清洗。2. 污渍严重或清洗不掉,联系卖家协商退换货。3. 卖家拒绝处理,且价值较高,可向消协投诉。
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处理网购脏衣服,常见方式有与卖家协商退换、自行清洗或寻求消协帮助。若衣服价值高或污渍难除,优先与卖家协商;若卖家拒绝且污渍无法清洗,可投诉至消协。

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